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Nous voulons que votre expérience avec Smucker's® soit aussi simple et aussi agréable que possible. Veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous et nous serons heureux de répondre à vos questions.
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Corp. de Produits Alimentaires Smucker du Canada
Service des relations avec la clientèle
80 Whitehall Drive
Markham, ON
Canada
L3R 0P3
POLITIQUE À L'ÉGARD DES SUGGESTIONS SOUMISES À LA CORP. DE PRODUITS ALIMENTAIRES SMUCKER DU CANADA
La Corp. de Produits AlimentairesSmucker du Canada accueille toujours avec plaisir les suggestions et les opinions de ses consommateurs et leur est reconnaissante de partager leurs idées avec elle. Toutefois, la société a comme politique de ne pas accepter et de ne pas prendre en considération les suggestions externes non sollicitées, y compris les suggestions de produits ou d’emballages nouveaux ou améliorés, de nouvelles technologies, de nouveaux noms de produits ou de nouvelles stratégies de publicité ou de marketing qui lui sont proposées. Notre personnel des services techniques et de recherche travaille assidûment à l’amélioration de nos produits et de nos méthodes ainsi qu’au développement de nouveaux produits. Le processus de développement de nouveaux produits peut s’échelonner sur de nombreuses années avant leur lancement sur le marché.
Si, en dépit de notre politique, vous nous proposez une suggestion, elle sera jugée non confidentielle et ne faisant pas l’objet d’un droit de propriété. Notre société sera libre d’utiliser l’information à toute fin et n’aura aucune obligation de vous renvoyer votre proposition ou d’en accuser réception.